Per iniziare un progetto con il piede giusto il PM deve prendere in carico la richiesta del cliente e svilupparne lo Scope (ambito e contenuto) secondo i requisiti del cliente e del gruppo di cointeressati designati dallo sponsor, che verranno poi ‘ingabbiati’ da tempi, costi e qualità.
Fatto questo inizia la fase più critica, la raccolta della fattibilità di quanto descritto con il team. L’ultima parola spetta a quest’ultimo perché ricorda: puoi costringere un cavallo ad arrivare al fiume, ma non puoi costringerlo a bere (proverbio inglese).
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